Sebagai salah satu role model pelayanan publik nasional, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Denpasar kembali dievaluasi oleh Tim Evaluator dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB), Selasa dan Rabu (4/9 dan 5/9). Tim evaluator diterima oleh Plt. Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Denpasar, Ir. Anak Agung Istri Agung, M.M., Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu, Ir. I Made Kusuma Diputra, M.T., Direktur Rumah Sakit Wangaya, dr. Setiawati Hartawan, M.Kes. dan Kepala Bagian Organisasi Setda Kota Denpasar, Dr. Ida Bagus Alit Adhi Merta, S.STP., M.Si.

Usai melakukan evaluasi, Tim Evaluasi dari KemenPAN-RB, Pandji Saputra mengungkapkan bahwa pelayanan publik di tiga instansi Pemerintah Kota Denpasar ini telah berjalan dengan baik. Namun, ada hal minor yang harus diperbaiki sehingga pelayanan yang diberikan kepada masyarakat benar-benar prima. "Dari evaluasi yang kami lakukan pelayanan publik yang dilaksanakan Pemerintah Kota Denpasar sudah berjalan dengan baik," ujarnya. Perbaikan hal-hal yang sifatnya kecil juga harus menjadi perhatian, salah satunya adalah keterlibatan masyarakat dalam Forum Konsultasi Publik. Dengan keterlibatan masyarakat secara langsung diharapkan semua program dapat menyentuh langsung ke masyarakat.

Plt. Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, Ir. Anak Agung Istri Agung, M.M. menyampaikan bahwa dari hasil evaluasi yang dilaksanakan oleh tim evaluator Kementerian PAN-RB ada beberapa hal yang harus ditambahkan salah satunya adalah pembentukan Forum Konsultasi Publik, yang mana Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil sudah menggelar rapat tim Forum Konsultasi Publik pada hari Jumat tanggal 31 Agustus 2018 yang lalu. Forum yang melibatkan kelompok ahli/akademisi, tokoh masyarakat diharapkan dapat memberikan masukan terhadap program pelayanan publik yang telah dilaksanakan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Denpasar selama ini.