Tim dari Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara (PAN) yang beranggotakan empat orang, Rabu 1 Agustus 2007 kunjungi pelaksanaan pelayanan publik di Kota Denpasar. Tim yang dipimpin Drs. Irawan, SE. MM diterima oleh Sekda Kota Denpasar Drs. I Nyoman Aryana, M.Si didampingi instansi terkait di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil. Adapun tujuan kunjungan tim tersebut adalah untuk melakukan survey nasional layanan publik di Kota Denpasar yang meliputi kependudukan dan capil, kesehatan, pendidikan dan SIM. Saat kunjungan Drs. Irawan, SE. MM mengatakan bahwa layanan masyarakat di Kota Denpasar telah dilakukan dengan baik tetapi perlu evaluasi untuk menentukan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM). Hal ini untuk mengukur kinerja unit layanan instansi pemerintah. Tim berada di Denpasar dari tanggal 31 Juli 2007 sampai 3 Agustus 2007